Një klub mund të jetë në… konflikt me tifozët e tij sepse rezultatet nuk janë ato që pritej, sepse performanca e ekipit nuk ishte ajo që të gjithë prisnin ose edhe për shkak të shitjes së një lojtari që ishte i preferuari i tribunave…
Tifozët e Leipzigut
RB Leipzig , ekipi me më shumë urrejtës në futbollin gjerman për shkak të përfshirjes së Red Bull (i cili përveçse është një sponsor emërtimi dhe kompania pronare), kishte arritur të mbante një marrëdhënie të shkëlqyer me tifozët e vet deri më tani.
Në epokën e RB, nga divizionet e ulëta, ai e gjeti veten në dhomat e ndenjes të Bundesligës dhe Ligës së Kampionëve ndërsa luante në një stadium të teknologjisë së fundit…
E megjithatë kjo… marrëdhënie idilike u trondit dhe arsyeja është… salçiçet !
Tingëllon e çuditshme për shumicën, por në Gjermani, ngrënia e salçiçeve (dhe shumë gjërave të tjera) nga tifozët në tribuna është një lloj rituali.
Verën e kaluar, Leipzig vendosi t’i jepte fund partneritetit me kompaninë lokale të shërbimit të ushqimit përgjegjëse për shërbimin e ushqimit në Red Bull Arena dhe t’ia jepte këtë përgjegjësi një kompanie amerikane (e cila bën të njëjtën punë në stadiumet e Tottenham dhe Ajax).
Por amerikanët ndryshuan gjithçka, duke provokuar zemërimin e tifozëve, veçanërisht për salçiçet! Ajo që shërbehet tani nuk i plotëson standardet e pritura, si dhe gjithçka që e shoqëron atë (patatet e skuqura janë të lagura, buka nuk është e freskët), ndërsa opsionet e ushqimit janë shumë të kufizuara, porcionet janë bërë më të vogla dhe çmimet janë rritur ndjeshëm!
“Sinqerisht, ishte shumë keq. Edhe pas ndeshjes së parë në shtëpi, morëm komente të shumta që ankoheshin për këtë. Ne donim t’i jepnim kohë kompanisë së shërbimit të ushqimit për të bërë rregullime. Por gjërat nuk u përmirësuan. “Porcionet dhe çmimet ishin të jashtëzakonshme”, tha një tifoz i ekipit që mban një pozicion të lartë në një nga shoqatat më të njohura të tifozëve të ekipit, duke folur në kushte anonimiteti, dhe shtoi:
“Përveç kësaj, ata premtuan më shumë lokalitet, por nuk kishte asnjë shenjë të kësaj. Në fund, RB zëvendësoi një furnizues lokal me një ndërkombëtar, dhe pavarësisht njoftimeve, asgjë nuk u përmirësua. Kishte pritje të larta dhe asnjë risi.”
E gjithë kjo, plus breshëria e komenteve negative në mediat sociale nga tifozët, shkaktoi alarm brenda klubit dhe gjatë pushimit ndërkombëtar pati një deklaratë zyrtare në lidhje me… ‘luftën e salçiçeve’ me premtime për të zgjidhur menjëherë problemet.
“Ne i marrim shumë seriozisht kritikat e tifozëve tanë në lidhje me shërbimin e ushqimit”, thuhej në një deklaratë të Leipzig. “Me produkte dhe procese të caktuara, ne ende nuk i përmbushim standardet që kemi vendosur për ofertat në Red Bull Arena. Ne jemi në kontakt të ngushtë me furnizuesin tonë dhe po vlerësojmë vazhdimisht si komentet publike ashtu edhe anketat e tifozëve.
Për ndeshjen në shtëpi kundër Frankfurtit, janë planifikuar ndryshime specifike për bratwurstin, bukët, pretzelët dhe currywurstin, ndërsa madhësitë e porcioneve do të përshtaten gjithashtu. Në ndeshjet e ardhshme në shtëpi, ne do të vlerësojmë se si priten këto ndryshime nga tifozët tanë dhe do të përfshijmë reagimet e tyre në hapat tanë të ardhshëm.”
